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BeiraNews | Janeiro 22, 2020

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Reclamações

Mais de 101 mil reclamações em 2019 batem recorde no Portal da Queixa

13 de Janeiro de 2020 |

Comunicações, TV e Media é a categoria mais reclamada. CTT foi a empresa mais visada

O ano de 2019 foi, mais uma vez, um ano recorde de reclamações registadas no Portal da Queixa. 

O número de reclamações ultrapassou as 100 mil reclamações … Ler Mais

Atrasos na entrega das encomendas são o foco das queixas relativas à Black Friday

17 de Dezembro de 2019 |

Entre 16 de novembro e 15 de dezembro de 2019, foram registadas 1357 reclamações na categoria correio postal e expresso. CTT lideram queixas. Reclamações por alteração de preço: 58% dos consumidores obteve tratamento e solução

As reclamações relativas à Black … Ler Mais

ERSE recebeu 31 421 reclamações e pedidos de informação em 2018

6 de Fevereiro de 2019 |

A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos recebeu 31 421 reclamações e pedidos de informação em 2018, mais 6 566 do que no ano anterior, das quais 14 495 através do Livro de Reclamações Eletrónico.

O setor mais reclamado … Ler Mais

Tarifários jovens com reclamações a aumentarem 62%

15 de Dezembro de 2018 |

WTF da NOS regista maior número de queixas

O Portal da Queixa verificou um aumento do número de reclamações dirigidas às operadoras de tarifários jovens.

Desde o início de 2018, até ao mês de novembro, o número de reclamações registou … Ler Mais

Utentes do Oeste reclamam passe igual ao da Área Metropolitana de Lisboa

3 de Dezembro de 2018 |

Vários cidadãos que residem na zona Oeste, fora da Área Metropolitana de Lisboa (AML), mas que se deslocam todos os dias para a capital, defendem que o passe dos transportes a 40 euros devia estender-se a mais concelhos.

Vários cidadãos … Ler Mais

Queixas sobre comércio eletrónico aumentaram 51%

24 de Abril de 2018 |

Dados do primeiro trimestre de 2018: PORTAL DA QUEIXA registou aumento do número de reclamações em diferentes setores de atividade.

No primeiro trimestre de 2018 e face ao período homólogo, o Portal da Queixa – a maior rede social de consumidores do … Ler Mais

PORTAL DA QUEIXA recebeu 80.939 reclamações em 2017

5 de Fevereiro de 2018 |

O PORTAL DA QUEIXA – a maior rede social de consumidores em Portugal – registou um aumento de 85% no número de reclamações recebidas em 2017, face ao período homólogo.

O total de 80.939 queixas recebidas atesta que os portugueses estão a reclamar mais e que preferem as plataformas … Ler Mais

Portal da Queixa constitui enorme êxito

19 de Setembro de 2017 |

O Portal da Queixa, a maior rede social de consumidores online do País, veio mudar o paradigma das reclamações em Portugal.

A prova é o aumento exponencial de portugueses que recorre à plataforma para registar de forma fácil, rápida e … Ler Mais